Trong thị trường mỹ phẩm và thực phẩm chức năng ngày càng cạnh tranh, nơi quảng cáo có thể nhiều hơn giá trị thật, cái tên Nguyễn Thị Lan Phương – CEO Sang Trọng Quyến Rũ được nhắc đến như một hình mẫu kinh doanh bền bỉ, minh bạch và đặt niềm tin khách hàng lên hàng đầu.
Với hơn 18 năm kinh doanh online mỹ phẩm và thực phẩm chức năng cao cấp Hàn Quốc, chị không chỉ xây dựng một thương hiệu cá nhân uy tín tại Hà Nội mà còn phát triển hệ sinh thái khách hàng trên toàn quốc và cộng đồng người Việt tại nhiều quốc gia. Đặc biệt, trong hành trình ấy, chị luôn đặt tiêu chí tuân thủ đúng nghĩa vụ thuế như một phần trong triết lý phát triển bền vững.
Hành trình 18 năm xây dựng thương hiệu Sang Trọng Quyến Rũ
Khi kinh doanh online còn là khái niệm rất mới tại Việt Nam, Nguyễn Thị Lan Phương đã bắt đầu hành trình của mình. Thời điểm đó, niềm tin dành cho mua sắm trực tuyến gần như chưa hình thành.
Việc bán các sản phẩm mỹ phẩm cao cấp Hàn Quốc với mức giá không hề thấp càng khiến thử thách lớn hơn. Năm đầu tiên gần như không có doanh thu, dù chị vẫn đều đặn đăng bài, tư vấn và chăm sóc khách hàng mỗi ngày.
Điều giữ chị ở lại không phải là lợi nhuận, mà là niềm tin:
- Tin vào chất lượng sản phẩm
- Tin vào sự bền bỉ của chính mình
- Tin rằng nếu làm đủ lâu, thị trường sẽ hiểu giá trị thật
Sau một năm kiên trì, đơn hàng đầu tiên mang lại lợi nhuận hơn 800.000 đồng – một con số không lớn nhưng là dấu mốc chứng minh con đường chị chọn là đúng.
Từ đó đến nay, Sang Trọng Quyến Rũ đã trở thành một thương hiệu cá nhân uy tín trong phân khúc mỹ phẩm cao cấp và chăm sóc sức khỏe Hàn Quốc.
Mô hình kinh doanh online dựa trên niềm tin và cá nhân hóa
Điểm đặc biệt trong mô hình của CEO Nguyễn Thị Lan Phương là gần như toàn bộ hoạt động được triển khai online qua:
- Fanpage Facebook
- Facebook cá nhân
- Group kín chăm sóc khách hàng
Không cần cửa hàng vật lý lớn, không cần showroom hoành tráng, chị xây dựng doanh nghiệp dựa trên mối quan hệ và sự tin tưởng dài hạn.
Khách hàng đến với Sang Trọng Quyến Rũ không chỉ để mua sản phẩm, mà để nhận:
- Tư vấn cá nhân hóa theo từng tình trạng da
- Lộ trình sử dụng rõ ràng
- Hướng dẫn dùng đủ – đúng – đều
- Đồng hành lâu dài trong quá trình chăm sóc
Triết lý của chị rất rõ ràng:
Dưỡng da hiệu quả không nằm ở việc dùng thật nhiều, mà nằm ở việc dùng đúng và kiên trì.
Hệ sinh thái mỹ phẩm & sức khỏe Hàn Quốc bền vững
Hiện tại, Sang Trọng Quyến Rũ tập trung vào 3 nhóm giá trị chính:
1. Mỹ phẩm dưỡng da cao cấp từ tập đoàn LG (Hàn Quốc)
Các sản phẩm được chọn lọc kỹ lưỡng, phù hợp với phụ nữ hiện đại quan tâm đến:
- Da khô – thiếu ẩm
- Da xỉn màu – thâm sạm
- Lão hóa sau tuổi 25
- Phục hồi nền da yếu
Chị ưu tiên sản phẩm có nền tảng nghiên cứu rõ ràng, đảm bảo tính an toàn và hiệu quả dài hạn.
2. Thực phẩm chức năng chăm sóc sức khỏe từ bên trong
Với khách hàng là phụ nữ bận rộn, áp lực công việc cao, chị tư vấn các giải pháp hỗ trợ:
- Tăng đề kháng
- Hỗ trợ giấc ngủ
- Cải thiện năng lượng
- Làm đẹp từ bên trong
Chị tin rằng một làn da khỏe không thể tách rời một cơ thể khỏe.
3. Cá nhân hóa giải pháp
Đây là “trái tim” của hệ sinh thái.
Mỗi khách hàng được tư vấn dựa trên:
- Độ tuổi
- Cơ địa
- Tình trạng da
- Thói quen sinh hoạt
- Mục tiêu cụ thể
Chính sự cá nhân hóa này giúp tỷ lệ khách hàng quay lại rất cao, nhiều người đồng hành gần 20 năm.
Xây dựng cộng đồng gần 300.000 thành viên
Tính đến hiện tại, hệ sinh thái online của Nguyễn Thị Lan Phương có gần 300.000 thành viên cộng gộp trên các nền tảng.
Nhưng con số không phải điều chị tự hào nhất. Điều chị trân trọng là:
- Khách hàng giới thiệu người thân
- Bạn bè giới thiệu bạn bè
- Gia đình nhiều thế hệ cùng sử dụng
Đó là “dòng chảy niềm tin” được xây dựng bằng thời gian và sự tử tế.
Kinh doanh bền vững đi cùng tuân thủ nghĩa vụ thuế
Trong bối cảnh kinh doanh online ngày càng được quản lý chặt chẽ, đặc biệt về thuế thương mại điện tử, Nguyễn Thị Lan Phương xác định rõ:
Phát triển bền vững phải đi cùng minh bạch.
Chị luôn thực hiện đầy đủ:
- Đăng ký kinh doanh theo quy định
- Kê khai và nộp thuế đúng hạn
- Minh bạch hóa doanh thu
- Chuẩn hóa quy trình vận hành
Theo chị, việc tuân thủ nghĩa vụ thuế không chỉ là trách nhiệm pháp lý mà còn là:
- Trách nhiệm công dân
- Trách nhiệm với xã hội
- Trách nhiệm với đội ngũ nhân sự
Khi doanh nghiệp minh bạch, đội ngũ mới yên tâm phát triển lâu dài.
Hồng Minh Thuế – Đơn vị đồng hành và chia sẻ kiến thức
Trong quá trình chuẩn hóa hệ thống và đảm bảo tuân thủ quy định thuế, Hồng Minh Thuế là đơn vị luôn đồng hành và chia sẻ cùng Sang Trọng Quyến Rũ.
Sự hỗ trợ không chỉ dừng ở việc kê khai, mà còn ở:
- Cập nhật quy định mới về thuế thương mại điện tử
- Tư vấn mô hình vận hành phù hợp
- Hướng dẫn tối ưu chi phí hợp pháp
- Định hướng quản trị tài chính bền vững
Nhờ sự đồng hành đó, doanh nghiệp của chị Lan Phương có thể tập trung phát triển thị trường, trong khi hệ thống tài chính – thuế vẫn được kiểm soát chặt chẽ và minh bạch.
Đây cũng là nền tảng giúp thương hiệu có thể mở rộng quy mô từ 15 nhân sự lên 50–100 nhân sự trong thời gian tới.
Từ người bán hàng online đến nhà lãnh đạo truyền cảm hứng
Hiện tại, Nguyễn Thị Lan Phương không chỉ là người kinh doanh, mà còn định hướng trở thành một nhà lãnh đạo truyền cảm hứng.
Chị mong đội ngũ của mình:
- Không chỉ kiếm tiền
- Mà còn sống tốt hơn
- Hạnh phúc hơn
- Tự tin hơn
Văn hóa doanh nghiệp chị xây dựng dựa trên:
- Chính trực
- Minh bạch
- Tôn trọng khách hàng
- Phát triển dài hạn
Chị không chọn tăng trưởng bằng mọi giá. Chị chọn tăng trưởng có kiểm soát, có chuẩn mực và có trách nhiệm.
Gia đình – Nền tảng tạo nên sự bền bỉ
Phía sau một CEO mạnh mẽ là một gia đình ủng hộ hết lòng.
Những ngày đầu chưa bán được hàng, gia đình chị không nghi ngờ hay cản trở, mà luôn động viên tiếp tục.
Chị yêu những bữa cơm quây quần, yêu thiên nhiên, thích du lịch và trải nghiệm. Chính những điều nhỏ ấy giúp chị giữ được năng lượng tích cực trong suốt 18 năm làm nghề.
Tầm nhìn tương lai: Mở rộng hệ sinh thái làm đẹp và sức khỏe cao cấp
Trong thời gian tới, CEO Sang Trọng Quyến Rũ định hướng:
- Mở rộng đội ngũ nhân sự
- Chuẩn hóa quy trình vận hành
- Hợp tác với các thương hiệu cao cấp
- Phát triển hệ sinh thái sản phẩm “dùng đúng – sống khỏe – đẹp bền”
Mục tiêu không phải là trở thành người bán nhiều nhất, mà là trở thành thương hiệu được tin tưởng lâu nhất.
Kết luận
Nguyễn Thị Lan Phương – CEO Sang Trọng Quyến Rũ là hình mẫu của một doanh nhân online bền bỉ, xây dựng hệ sinh thái mỹ phẩm và sức khỏe Hàn Quốc dựa trên niềm tin và giá trị thật.
Sau 18 năm, điều làm nên vị thế của chị không chỉ là doanh số hay số lượng thành viên cộng đồng, mà là:
- Sự kiên trì
- Sự tử tế
- Sự cá nhân hóa trong phục vụ
- Và sự cam kết thực hiện đúng nghĩa vụ thuế
Trong một thị trường nhiều biến động, đó chính là nền tảng giúp thương hiệu không chỉ tồn tại – mà còn phát triển vững vàng theo thời gian.
Đọc thêm:
